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Les résistances aux changements résistent aux changements.
J’accompagne en temps réels, de projets réels, sur des enjeux réels et changements réels des équipes de direction et groupes de managers. J’applique des méthodes de type « action learning » en suivant un protocole simple que j’ai inventé lorsque j’étais chez Cegos : ART - Agir- Reflechir- Transposer. Je les invite d’abord à s’accorder sur leurs buts et les objectifs qu’ils poursuivent ainsi que leurs critères de réussite à une date choisie par eux. Puis nous passons à la phase « état des lieux » consistant à répertorier leurs ressources et les freins possibles. Très souvent émergent dans leurs propos les résistances au changement des équipes et des personnes. Je leur demande alors de me décrire quelles sont ces résistances et comment ils les interprètent. Cinq explications l’emportent


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